亲爱滴医药代表们,除了卖药咱还能干啥?!
2015/11/5 医药行业EMBA

    

    

     导读

     什么是医药销售人员?拥有一张伶牙俐齿的嘴巴?还是一个能缠耐磨的性子?较好的专业知识?这样就够了吗?

     行业现状

     每个月拿一份差不多的薪水和提成,衣食无忧,大抵也就这样了。见多了三四十岁还在做医药销售销售或者带医药销售团队的朋友,医药销售理念还停留在死缠烂打、靠死磨硬套拿单的层面上。医药公司换了一家又一家,什么药好卖就去卖什么药,反正就是赚钱嘛,卖什么药不是卖呢!道理虽然如此,但总感觉缺点什么。

     据数据统计100个医药专业毕业的人中做医药销售的就有80人,而其中做的好的可能是屈指可数。不管你处于什么原因选择了医药销售,但是却没有做到最好,归其原因,我总结为:顶尖的医药销售一定要有医药销售的精神。

     医药销售精神

     我们有追求吗?

     有类人做医药销售常常都在盘算,这个月做了几单,拿多少提成,这个月收入多少。对这类人来说,医药销售就是一份养家糊口的工作,谈不上喜欢,卖什么无所谓,卖给谁算谁卖出去就行。当然,就像上台阶,初级阶段肯定是先卖出去。但是,卖出去不是问题,问题是为什么要卖出去,客户需要,客户为什么需要,能否成为长期的客户,甚至成为朋友,搭建你的销售人脉网络?优秀的医药销售不会因为成交而成交,他们想的是让客户还能再深入了解,以取得后期的长期合作。

     客户和她关系好?

     大致罗列一下,售后电话必打,小礼品要勤送,多为客户着想,有什么好活动拉上客户,电话聊的多了,客户有好事情第一个就会想到你。之前有一个微友和我说,自己是一个医药销售人员,口才不错,相貌不错,专业知识也好可就是人家不合作。每次都是说完产品后客户也很客气,答应也很客气,不过永远都是“暂时不打算引进新品”……

     但我身边一个朋友口才也不是那种特别好,但她的业绩在公司里是第一名。医药合作是个很漫长的过程,很多销售人员在客户销量稳定,各项都做好了,也就完事了,有事情才去找客户沟通。但是我这个朋友并没有这样,她每周都会拜访客户,每月收集客户遇到的临床方面的问题或者别的,身边很多的协会行业读物定期拿给客户。即使不合作的也会定期送资料,送行业文献。

     到底什么是医药销售精神?有时候想想,医药销售确实需要一些精神,与能力无关,与专业知识也无关……

     我们可能还会总结出一些,比如说:不服输、赢、追求卓越、坚持到底、全力以赴什么的,但我更认为,最核心的是一种追求极致服务的精神。所有的话术技巧、销售礼仪、数据分析、客户分析等等能力都可以通过后天训练而来,但是诸如服务精神、坚持精神、不服输的精神等等都是源自内心的,意愿、憧憬或者是理想吧。

     有了医药销售精神会怎么样,持续的热情,坚持的勇气,自发主动地学习专业知识……无限种可能,不仅仅再是医药销售,收到钱不再是终点,可以是人们眼中的行业专家产品专家、可信赖的朋友、大家的人脉平台、关系大师,医药销售的人生可以有更多的可能。

     本文作者:李筱;来源:医药代表网

    

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