人际沟通密码-人际风格分析在医生拜访全流程的应用与销量提升
2015/12/7 医药行业EMBA

    

    

     年关将至,代表们浴血拼搏了一年,如何在羊年的最后一个月冲刺业绩实现销量的突破性增长是各位绞尽脑汁想要解决的问题。那么除了具备专业的产品知识,销售技巧也是代表实现销售不可忽视的重要因素。

     作为从事销售行业的我们与客户之间最宝贵的是真诚、信任和尊重,而我们和客户之间的桥梁是沟通。虽然销售人员大多也接受过相关的培训,但是在实际销售中依然存在着很多问题:

     第一,缺乏与医生沟通的方式与技巧,无法迅速与医生建立客情关系;

     第二,即使建立了初步的客户关系,但在拜访的过程中只重视拉近客情,而没有深度了解医生用药习惯和需求发展阶段,因此无法针对医生的处方习惯和心理来推介产品,有效提升产品销量;

     第三,针对所有的医生都采用同一种销售方式去沟通,没有针对医生的性格特点和思维偏好来调整所传递的信息,进行个性化的销售。

     所以,我们必须掌握一种与不同客户打交道的沟通方法,同时学习在销售的不同阶段去应用这些方法,保持客户的舒适度,维持与客户的业务关系。

     本课程不同以往的客户人际风格分析课程,不仅介绍人际风格分析的基本原理,而且将其应用在销售拜访全流程各个环节中,针对这四种不同的人际风格的偏好,进行有效的开场、DA使用、FAB、产品讲解、异议处理与缔结!然后针对不同人际风格不同“处方状态”的医生的销售技巧也做了详细的讲解!最后讲解如何为不同象限的医生设计举办个性化、创新化的科室活动!本次课程提供心理学简单的工具,理论加实践反复练习,提供您一把全新的进入医生内心世界、提升处方量的钥匙!

     课程大纲

     一、人际风格的概念与人际风格解析

     二、如何与不同人际风格的客户沟通

     三、人际风格分析在拜访全流程中的应用与销量提升

     四、人际风格分析在“不同处方状态”医生的销售技巧中的应用

     五、不同人际风格分析在科室活动中的应用

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     【时 间】: 12月26-27日

     【地 点】: 上海

     【课程对象】:销售代表、销售主管

     【课程收费】:4980元/人

     【授课方式】:课程讲解、室内探索性训练、行动学习

     【联 系 人】:夏老师 13683681383

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