销售冠军都在用的销售秘诀，你用了多少？
2016/1/29 医药行业EMBA

    

    

     1营销与销售的区别：

     1)销售是射杀一只静坐不动的鸭子，若没射准，鸭子有可能就飞了；营销是在地上撒谷子，把鸭子引过来，再用胶水把鸭掌粘住；

     2)销售是射杀静态个体目标；营销是培养动态整体氛围，看到的不止一个顾客，而是整个市场的顾客!

     2【营销队伍中的"兵、将、帅"】

     1)兵：下等兵见客户,只谈产品,这是推销；普通兵以谈产品为主，聊生活为辅,是销售；上等兵以沟通生活为主，介绍产品为辅,这是产品营销；

     2)将：与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销；

     3)帅,与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客，顾客感动感恩，这是赢销。

     3【销售顶尖人员的7个小习惯】

     1)不要说尖酸刻薄的话；

     2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯；

     3)尝试着跟你讨厌的人交往；

     4)一定要尊重顾客的隐私；

     5)很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人存在；

     6)勇于认错，诚信待人；

     7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

     4【顶级销售人员的6个人格特质】

     1)主动积极，永不放弃，提高成功机率；

     2)同理心，察觉客户没说出口的需求；

     3)正向思考，挫折复原力强，修正再出发；

     4)守纪律，做好简单的小事，累积成卓越；

     5)听多于说，先听后说，提出对的问题；

     6)说真话，重承诺，不说谎，不夸张。

     5【销售的八个更重要】

     1)找到顾客重要,找准顾客更重要;

     2)了解产品重要,了解需求更重要;

     3)搞清价格重要,搞清价值更重要;

     4)融入团队重要,融入顾客更重要;

     5)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;

     6)获得认可重要,获得信任更重要;

     7)达成合作重要,持续合作更重要;

     8)卓越销售重要,不需销售更重要。

     6【成功销售的7个关键能力】

     1)学习能力；

     2)观察能力和理解能力；

     3)沟通能力；

     4)坚定的信念；

     5)品德能力；

     6)选择；

     7)业绩能力。

     7【业绩猛增的5类销售人员】

     1)导师型：靠智慧吃饭的带队者；

     2)斗士型：喜欢交谈、擅长外交，喜欢与销售并肩作战；

     3)警官型：有极高的忠诚度；

     4)自信型：没有“不可能”；

     5)事必躬亲型：有强烈的责任感。

     8【销售三境界】

     1)围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能力；

     2)维人：建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，而是朋友、伙伴关系；

     3)为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。

     9【乐观销售更容易接近和打动顾客】

     1)乐观的人发现工作和生活中的真善美，到哪里都是“阳光使者”；

     2)销售就是信心的传递和信念的转移；

     3)乐观的销售让顾客获得快乐的消费体验，更容易跟你交往和敞开心扉；

     4)乐观的销售更能战胜挫折,发现事物积极一面。

     开课信息

     中国人民大学医药行业MBA第二十期招生中......

     开课时间：2016年3月

     开课地点：中国人民大学

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     1、电话报名：010-58819978

     2、联系人：邢老师

     3、微信报名：可关注微信账号：(tonnyxing)或公众账号“医药行业EMBA”进行报名

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