产业互联网时代的企业“保鲜”法则
2015/9/4 房地产决策参考
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导读：2015年8月30日，正和岛太湖论坛暨苏南岛邻机构两周年庆典在红豆集团总部举行。正和岛商学院院长、依文集团董事长夏华，在庆典上分享了主题为“产业互联网时代的企业保鲜能力”的演讲。她说，我们现在生活在一个互联网的大时代，在这个时代要么好好生活睡你的觉，要不然就不要辜负冉冉的时光，在大时代做点大事。以下为演讲实录。
在大时代里面，你真的会发现很多身边曾经的英雄一脚踏空跌倒了，很多跟你没关系的人崛起了。在我们不懂互联网的时候，很多互联网枭雄用他的故事把大家忽悠了。但是三四年以后，你会发现那个故事被戳破。最近几天大家关注没有，从锤子手机蔓延起来的，产业互联网时代真正到来了。
罗永浩从三年前做手机，那时他连苹果都要骂，说苹果不好，所有罗粉跟着他一起骂，同时期待一款具有伟大梦想情怀的手机出现。但当手机发布会真正开始的时候，大家发现华为拉他十几条街呢，所以一个真正有底气、有能力的企业在今天才有资格谈互联网。
这个大时代就是这么有趣，我们有幸卷入这个大时代。要么好好生活睡你的觉，过你的日子，要不然就不要辜负冉冉的时光，在大时代做点大事，这个大事可能颠覆产业的所有排序和排行。
今天大家也感受到了，这么多做大事的实业型企业家，非常希望搅动这个市场。借助这些年产品创造力，中国产生了很多大企业，他们是否在这个时代依然能昂着高傲的头？是否能够真正的保鲜？在今天快速迭代的时代，一朵鲜花有几天不绽放，人们的目标就会转移，所以在这个时代，我特别强调保鲜能力。
在这个时代，产业互联网模式被重新定义了，我们发现出现了比比皆是新的概念，今天产业互联网时代的创新模式有六大趋势。
1、固定资源租赁化，出现了很多租赁公司；
2、中介服务工具化，你可以任意选择。
3、用户消费社群化，吴晓波作为一个资深记者，今天出来可以瞬间号令几百万粉丝，一万块钱一张门票，瞬间就全卖完了。你会发现今天用户的消费真的社群化，大家非常在意我跟什么样的人在一起参加什么活动。
4、终端产品服务化，今天孩子王里面卖的不是某一个产品，而是一系列跟情怀、温暖、体贴有关的服务，我它被重新定义了，产品都被重新定义了，现在没有单独没有服务的产品，或者没有精神属性的产品可以快速的进入消费者心。
5、行业渠道合伙化，我们不再像是以前一样分的那么清楚，供应商就是供应商，供应商今天已经是孩子王，在汪总眼里已经是合伙人了。
6、串行合作并行化，没有哪个企业不跨界了，没有哪个企业关着门只干自己的事。
这个时代非常有意思，很多应用公司变成了连接者。这几年互联网平台公司变成了大连接器，但是未来三年五年你会看到无数实业的应用公司变成了连接者。
在这个时代我真的想跟所有实体企业的企业家朋友说一句话。世界上最远距离不是我是传统行业，你是互联网，而是我是连接器，你却不甘做连接者。这个时候我们都应该知道跟谁连接，被谁连接，连接谁，这才是下一代胜利最重要的一点。
企业有三种连接，都是极其有效的:
1、人的连接
二十年前创立企业我就说，企业就是一群人一辈子一件事，如果一群人愿意投入，但是今天你会发现这一群人的界限被无边界蔓延了。依文干了二十年，聘用了接近200位设计师，设计师很难管理的，设计师要花很多钱的，后来你发现这个事没完没了，雇多少设计师都不够用。但是互联网时代，你可以连接全球设计师，只要跟他之间有分红关系就OK了，所以我们这个时候拥有1600多位设计师，只要有分配机制，全世界都会跟随你一起创造价值。我们用20年时间请了160个设计师，但是近三年时间，我们连接了1600多名设计师，1000多名手工艺者，5000多位销售精英，他们不都是依文的销售员工。我们原来培养了几百位管家，你突然发现，管家这个行业，只要你愿意跟他分利，任何一个办公室白领的女生都会愿意成为你的管家。我们很多兼职管家比专职管家卖的还要好。所以你只要有方法就可以连接世界。但是前提是你要了解，目前你的服务是不是刚性需求。
2、物的连接
原来我们卖自己的产品，20年开了几百家店，再开上千家店铺，卖自己不同品牌的产品。但是今天这个世界改变了，我们可以卖全球设计师的产品，全球设计师的联盟店开开以后，你会发现瞬间就火爆起来，这里有几百个设计师优胜劣汰，于是所有设计师都愿意把好产品放在这里，这是一个生产力开始转化成销售力的时代。如果你真的有很强的销售能力，我们完全解决了库存问题，卖好了，我们和设计师分利，卖不好，他把产品撤走了。原来我们的东西自己创造自己卖，农业式的孤岛完全被打破了
更有意思是我们开始卖手工艺人的作品，于是你发现一个店铺的空间，今天已经远远不是单一化的产品空间，已经成为完全生活方式化的空间。最近有几个中国很有名气的艺术家跟我说，你的高净值客户这么多，能否帮我卖艺术品。于是在我们华贸店里竟然出现了200多万的销售额，因为那一天除了服装还卖出了三幅画。现在今天的店铺已经完全不是单一的功能，只要能吸引顾客的好东西都可以成为你的产品。
3、式的连接
销售方法的连接变得至关重要，消费者的心是离消费者最近的地方，当你用友一群懂消费者心的人的时候，你会发现这个世界的模式彻底被你颠覆了，做了16年的管家服务，我们在互联网时代真是赶上了这个大时代，所有依文管家系统成为了真正的大社交。
产业互联网时代的企业“保鲜”法则
第一、氛围管理法则
今天的创造力不再靠以往大家签约某一个设计师，签约某一个有创造力的人，而是你是不是能够彻底提供一个，真正创造力的氛围。所以我经常开玩笑说，氛围管理很重要，很多老板都着急，我们老是给不出好的五星级的服务，我们老是让顾客无法满意。我说当你让一群住在招待所的人给出五星级服务，不是员工有错，而是老板有病了。今天老板真的要思考如何给到员工更好的氛围和体验，你会发现他比你想象的还要强。
比如我给我的员工建立了一个城堡式的办公园区，员工一有机会就带客户去参观，原来顾客只是在这个店铺买几件衣服，回去就变成20万的会员卡，30万会员卡的消费者，因为太有面子了，有这样一个城堡给他会议场所和用餐。所以说，这个世界上最好的模式都不是老板创造的，是你给到氛围让员工自动自觉去创造。一个公司今天氛围变得至关重要，每一个会议空间，每一种味道，每一种品位，你要让企业变成真正的有品位，而不是苛求一个员工给出品质的服务。我们最简单的是把钱花在打造氛围上，让员工觉得没有品位都对不起自己。
今天是一个企业激活创造力非常重要的时代，这个时代需要企业真正懂得氛围管理，这是管理学里面很少提及的词语，但是今天这对企业管理非常重要。
第二、“整合重塑”法则
我们需要思考F2C+O2O。对于实体型产业O2O是最得手的一件事。F2C是需要巨大的整合力，如何让所有的工厂在今天跟我们一起活的很好，是否真的舍得重新分配一次利益，让工厂、品牌、销售商站在同一个角度，给社会提供最好的体验，最好的产品。依文大概用了两年时间做成了集合智造。我们共同去创造最优性价比的产品，但是我们的长项就是营销力量一，我们的长项就是能够真正给高逼格、低价格的产品。原来管家服务只能服务高端的客户，但是今天可以三千块钱让一个普通客人享受到管家服务，并且能够享受最好的衬衫，最好的裤子，最好的搭配。今天我们的衬衫，阿玛尼要卖两三千块钱，在我们这里只有298元。有的时候你会发现这种模式出来，真把自己吓一跳，为什么三年前五年前没有想到，让这个产业重新洗牌。
全球的服装企业里面，有五家企业值得我们记住。排名最靠前的企业是ZARA，只要去过西班牙都能够看到，它是供应链整合的高手。但是在中国单体企业不可能建立这样的实力，只有大家联手在一块。因为我一直不服气，优衣库三千多万亿市值，我认为在中国是完全有可能，因为最好的工厂在中国，最大的消费群体在中国，在服装领域的中国制造应该被看好，在这个时代，我觉得我这些日子一直跟打了鸡血一样兴奋，我觉得我们赶上了大时代，有机会大家联手一起做一件大事。
这件大事，你既有互联网思考，再加上科技，再加上店铺，再加上整合营销能力，未来在全球上有中国的品牌，这个品牌是中国制造商、零售商、品牌商共同在一起的集合智造。
其实正和岛这些日子以来，牵动了很多人，为什么？因为很多企业家在这个岛上重新燃起了对事业不同的信念。但是我想说的，其实在大时代下，正和岛企业家，其实最应该思考“三无”境界。本质上所有企业都不是为自己做的。短期自己的利益是很容易满足，利他的快乐是一直会被蔓延的，
一个企业家终极梦想就是无悔于过去，因为我们每一分每一秒都在努力。无怨于现在，最重要是所有今天还有这样的热情，尤其今天看到了在中国已经非常有实力的企业家，还依然这样兢兢业业，所有这些是为了让我们无惧于未来，无论发生怎样的变化，只要是有底气的企业，有实力的企业，一直会以无惧的姿态走到底，谢谢大家!(来源：正和岛)
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