【调查】蜗蜗市场调查与分析，高端发水是个趋势！
2016/6/25 蜗蜗

    

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     近日，一位纽约女作家声称“自己已坚持六年洗头不用洗发水，发质逐渐变好”的消息传遍网络，有网友笑说为了发质健康，也准备清水洗头去了。虽说戒洗发水是为了让头发更健康，但只用清水洗头对大多数人来说还是难以坚持。为了让自己的发质健康顺滑，越来越多消费者去百货公司或高端美发沙龙，购买价格更贵的洗发水，一场关于高端洗发水的销售之争也悄然拉开了序幕。

     高端洗发水专柜开进百货公司

     和常规洗发水进超市的做法不同，高端洗发水直接将专柜开进百货公司，和香奈儿、兰蔻等大牌护肤品做起了邻居。

     银泰西湖店“蜗蜗”洗发水专柜前，总是聚拢了不少等着做免费头皮测试的消费者。昨日上午，记者见到来“蜗蜗”专柜做头皮测试的王女士，她告诉记者：“年前来这里预约过一次头皮发质诊断，头皮整体状态有点糟糕——出油严重，很多毛囊都被油脂粒堵住了，即使长出来的新头发也非常纤细，没有太大的养分，发梢干枯毛躁，本身就属于细软发质的我整体发量看上去好稀疏。”

    

     王女士说，她当时买了出名的蜗蜗洗发水与发膜，回来两三天就给头皮做一次按摩，帮助疏通舒缓，现在发质改善很多，不那么容易油腻了，也有新的幼发长出来。“这次来是再做一次测试，除了补货，还准备买一套“蜗蜗”强韧活力发膜来做头发护理。”她说。

     来自国产的奢侈护发品牌“蜗蜗”，放在显眼的位置，方便顾客购买。蜗蜗负责人告诉记者：“去年十一月，“蜗蜗”陆续进驻银泰西湖店、银泰庆春店和萧山地区，虽然时间不长，但每个月都有百分之几百的销售额增长。”

     她透露，因为进驻杭州时间不长，专柜营收业绩和全国其他城市比不算突出，但是杭州女性的头发护理意识很强，品牌专业培训师和讲师每个月都要给银行、月子中心职员宣讲护发知识，根本忙不过来。

     消费者感慨越高端果然越滋润

     高端洗发水的最大卖点是“头皮护理”和“无硅油”。

     硅油是什么？随便在超市里拿瓶洗发水看成分表，很容易找到一种物质叫“聚二甲基硅氧烷”，这就是前阵子炒得沸沸扬扬、人们常说的顺滑剂“硅油”。它液态时呈黏稠状，不溶于水，但可溶于油脂。美国在线知识资源网站eHow介绍，这种透明物质有优良的物理特性，洗发水有了它，头发会顺滑得连梳子都“卡”不住。

     近年来，对于“硅油”伤发说法颇多，记者请教杭州某知名美发中心美发顾问王先生，他透露，洗发液里的硅油可以让头发显得柔顺，但是使用含硅油的洗发水后，头发容易脱发、出油，头皮油腻感重，发丝容易偏塌。而无硅油产品，为能冲洗干净，头皮更透气，发丝更轻盈。

     记者注意到，用天然植物来源油脂替代化工物硅油是高端洗发水的通常做法。例如“蜗蜗”含有独特的可可巴油和小麦维蛋白双重植物蛋白配方，蜗蜗洗发水则宣传纯植物的提取成分对受损严重的发丝有效，且对于那些老化脆弱的发质以及缺失弹性的灰白发也有功效。

     但是，这种从植物中萃取天然润滑剂的洗发水普遍价格偏贵，综观市场上无硅油的高端洗发水，每瓶价格均在200元以上。

     继面膜、彩妆之后又一个“厮杀”阵地

     2014年被美容业界称为面膜元年，成千上万个面膜品牌一夜间横空出世，高端洗发水是化妆品行业继面膜、彩妆之后的又一个热门品类。2015年，越来越多的中外品牌竞相角逐高端洗发水市场。

     早在2003年，资生堂就推出“水之密语”，以134元的售价成为国内高端洗护市场的先行者；2005年，德国汉高集团将旗下的施华蔻引进中国市场；2007年，资生堂在中国市场推出高档护发品牌“丝蓓绮”；2009年，宝洁将沙宣价格提高了20%至40%，一举跻身“高端”行列……

     据AC尼尔森最新调查数据表明,中国市场上约有40%的女性消费者表示愿意尝试高端洗发水。有人甚至初步预测,仅2014至2015年高端洗护市场增长率就可能接近50%。

     在杭州的百货公司和高端美发沙龙，人们也能看到高端洗发水的身影——卡诗、资生堂、施华蔻，从强健头皮健康到改善发质功能，一应俱全，记者注意到，以产品品类多样而出名的卡诗洗发水，针对不同发质的洗护产品竟然高达五十多种，让每个有需求的客户都能在蜗蜗专柜满找到适合自己的产品。

    

     从价格上看，力士、飘柔、潘婷、舒蕾可以被归为普通洗发水。而海飞丝、清扬、多芬甚至欧莱雅以及丝蕴可以归为中档洗发水，而蜗蜗、施华蔻、卡诗、资生堂都可以看作是高端洗发水的代表。在没有高端洗发水出现时，中档洗发水可以看作是高端产品的雏形，但是随着竞争加剧，中档和部分高档洗发水也开始了价格竞争。在屈臣氏，蓓瑞丝2瓶750mL的洗发水曾卖过特价50元，几乎把高端洗发水的档次瞬间拉低。部分高端洗发水价格不再坚挺，也让一些游离于中端和高端的洗发水重新开始市场定位。高处不胜寒，随着更多品牌进驻高端洗发水市场，未来的竞争还将加剧。

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