公司 | 中兴手机曾学忠：活下来比跑的快更重要
2016/5/28 IT老友记
文/赵萱
公众号：itlaoyou-com
来源：地歌网
一曲优美的李斯特钢琴协奏曲《爱之恋》将现场的嘉宾带入无限的遐想中，随着钢琴王子郎朗行云流水般的现场演奏，中兴手机的新品AXON天机7也随之揭开神秘的面纱。
逼仄的会场，拥挤的人群，不知是中兴手机刻意营造的这种喧闹的气氛，还是已经18个月未发布旗舰新品勾起了人们更多的期待，AXON天机7的发布会看上去的确热闹非凡。
被誉为“中兴大男孩”的中兴终端CEO曾学忠身上依然带着理工男的痕迹，在舞台上略显紧张。发布会以曾学忠对中兴手机在国内市场表现平庸的反思开场：“我们误判了这个时代!”
相比老对手华为在终端市场的风声水起，做为进入手机领域第一梯队的中兴手机在国内市场上的表现却乏善可陈。数据显示，2015年，中兴手全球销量5600万台，国内仅1500万台。
进入手机市已经17个年头的中兴，也曾经创造了国内手机市场“中华酷联”的四强格局，红极一时。然而，市场就是如此残酷，在功能机时代春风得意的中兴却在智能机市场预判失误，固有的运营管控模式、品牌建设短板等诸多因素，中兴手机的市场位子逐渐被以小米为代表的互联网企业所代替。
“比销量更需要反思的是用户的口碑。尽管中兴这个笨企业遇到了快时代，但是我们依然坚信市场不会错，用户不会错，做好产品不会错。”曾学忠说中兴人深信坚持的力量，做“精品”!
“夜总会”里出97分产品
曾学忠说，中兴手机的产品最多的时候有300多款，产品质量做不好，卖的越多风险越大。自2014年开始，中兴手机启动内部大调整“阿波罗工程”，收缩产品线，将资源投入集中在“NBA”产品线——NUBIA(中兴子品牌)、BLADE(中低端年轻群体)和AXON(高端商务人士)三个系列上。
本次发布的旗舰机AXON天机7，被中兴视为“复兴”之路的重武器。据解，AXON天机7在设计上引入了宝马的设计团队；产品上配备了2000万像素的摄像头、HIFI音效技术，多种配置均高于同类机型。
“比销量更重要的是口碑，我们希望做出97分的产品。现在的中国手机市场，93分、94分是生死线，很危险，95分、96分是一个正常的平均水平，97分以上，才是旗舰的精品品质。”曾学忠表示。
“魔鬼总是藏在细节里。”曾学忠说，为了静下心来做好97分的产品，整个团队做了很多的妥协。在团队里，有一个被戏称为“夜总会”的规定，每周一的晚上是夜总会的时间，团队成员为打磨产品细节、深研消费者的需求而经常开会、加班到深夜。
“天机一代取得了不错的口碑和销量，全球销量80万。天机7，我们希望做出超越97分的产品，销售目标是200万。”对于AXON7的销售目标，曾学忠相对保守，“比销量更重要的是品质和口碑。”
2015年，中兴手机国内的销量被魅族超越，对于后起之秀在国内市场的快速发展，曾学忠显的很淡然，中兴手机一路走来，历经多轮的淘汰赛，如今活下来比跑的快更重要!
曾学忠希望中兴手机能够脚踏实地，一步一个脚印地向前走，以品质与口碑赢得市场。
2016“门店年”
“踏实有余，年轻不足”。曾学忠曾在公开场合总结中兴在国内市场失利的原因：过份依赖于运营商渠道，是中兴战略上一个重大失误。
“在对渠道把控力上，开始对运营商渠道过于依赖，后来又对这个市场放弃过大，其他渠道建设却不是一日之功，这是很大的教训。”曾学忠曾在给公司内部信中表示。“我们以前吃过渠道短板的亏，今年我们从几个维度调整，加强渠道的投入。”曾学忠表示。
运营商仍然是中兴手机影响力最大的一个通道，在与运营商的合作上，中兴手机将以往定制的OEM模式改变为合作模式，在产品上有了更多的发挥空间。
认识到过于依赖运营商渠道的短板之后，自建渠道也成为2016中兴手机的重要渠道战略，中兴甚至将2016年定义为“门店年”。曾学忠称，中兴总体建设计划要建到3000~4000家门店，主要投向公开渠道，一线城市会建1~2家旗舰店。
除此之外，中兴手机还将目光转向了新兴的校园市场。在曾学忠看来，校园的年轻群体更有影响力，校园将成为今年的一个主战场，加大推广的力度，除了AXON天机旗舰系列，其他系列BLADE、ZTE也将走进校园。
在海外市场，曾学忠表示今年的战略以“中美欧”为主。相对于国内市场的不足表现，中兴手机更倚重于海外市场。据了解，中兴手机海外销量占7成，在美国，去年的销量1500万台，位居第二。而在俄罗斯，第一季度的销量，中兴已经跃居第二的位子。“在海外，中兴已在160多个国家进行了布局，像一个遍布全球的毛细血管，这一点是我们的竞争力。”
变的“会玩起来”
以技术见长的中兴一直以来给人的印象是“低调、古板”的，而近日在《华尔街日报》、《人民日报》铺天盖地的整版广告，却让中兴一改往日“低调”的作风，变的“高调”起来。
曾学忠说，“以前我们不懂营销，但今年通过引进专业人才，在品牌还有渠道上有了更多的资源，也渐渐知道怎么玩了，我们刚起步，后续还有一系列品牌策划，也在快速学习中。”
一向不懂营销的中兴变的“会玩起来”，努比亚品牌斥资400万美元找来C罗来代言；而AXON则签下钢琴王子郎朗，利用明星的眼球效应也许是中兴快速提升品牌影响力最快捷的方式了。
不仅如此，中兴手机还在体育营销上花大力气，在美国赞助NBA，在欧洲签约了德国甲级足球劲旅门兴格拉德巴赫，西班牙则签约了塞维利亚……在营销上的推广，中兴手机开始渐入佳境。
虽然2016年以来，全球智能机市场呈现疲软的态势，苹果、小米也出现了业绩下滑的趋势，但这并未影响曾学忠对中兴未来市场的信心，他认为智能手机的风口依然没有过去，“2016年的目标6000~7000万台，中国市场重回三甲。”曾学忠信誓旦旦。
不过，海外市场，有老对手华为的短兵相接，国内市场ViVO 、OPPO、乐视，一大批新兴品牌正在崛起，中兴能否突出重围，卷土重来，成功地实现“复兴”呢？
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