Fungogo：美女技术CEO用技术手段，来实现更高效的行程规划与自由行服务
2016/6/15 腾讯科技
腾讯创业 |
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有一个美女CEO做老板是什么样的感觉？有一个做了十年编程的全栈工程师做老板又是什么样的感觉？腾讯创业专访Fungogo创始人Muriel，并带来了一款能够高效完成自由行的行程规划的产品。
(Fungogo产品介绍视频)
腾讯创业讯(郑可君)对于一个自由行爱好者来说，规划行程是我最头疼的事情：从各种平台查看机票酒店、到处找路线进行拼接组合，然后筛选攻略，查看景点细节，挖掘当地特色餐厅和小吃，面对一堆“必看景色”和“错过后悔”长长的推荐列表，整个过程极其痛苦而且琐碎繁杂。
“旅行做攻略是一件逆人性的事情。”我曾经这么对朋友吐槽。但最近，有一个台湾女性创业者做的自由行产品却能够把这件“逆人性”的事情变得非常“通人性”，我有幸和她见面，聊一聊将如何通过技术手段来把行程规划这件事做得更加高效。
其人
要不是亲眼见到Muriel，我真的很难相信一个拥有十年编程经验的女性全栈工程师长的这么漂亮。
(左为Fungogo创始人Muriel)
我们约在知春路附近的咖啡馆，第一次见面就让我非常惊艳——高高的个子，干练的短发，职业装，还有爽快的性格，虽然Muriel来自台湾，但她外向的性格让我们的交流非常顺畅舒服。
Muriel创业前曾在宏碁工作八年，做过PM、软件采购、全球软件策略联盟GSA、品牌经理、市场推广等工作。宏碁的最后两年她负责互联网策略的工作，通过这个机会也认识了很多北京的好友。
“业余时间最喜欢的事就是自由行游遍世界。我非常喜欢极光，曾经有一次就打算放掉工作，无论如何也要去一趟北极。”
只是她并没有预料到，这个念头经过发酵后会成为辞职创业的引线。
其事
Muriel对旅行社进行全方位考察后，了解到北极旅程费用非常昂贵——十天行程大概需要5万元人民币。于是Muriel打算自己规划行程和路线，虽然整整用时一个月的时间，但最终效果非常好：她玩的很尽兴，而且只花了2万元左右的费用，相当于之前的一半。
Muriel在社交网站上晒出的美景和美食，以及她此次出行并不昂贵的费用，吸引了很多朋友前来咨询极光之旅的行程表。这时候Muriel发现：如果能有一款产品可以帮助自己规划行程并且快速分享给朋友，将是一件非常酷的事情。
经过成熟的考虑和细致的商业规划，Muriel认为这件事值得去做并且能够创造更大的价值，于是她决定辞掉工作开始创业。
也只有经历过的人才懂得创业背后无人知晓的痛苦，Muriel也是一样。在公司成立几个月后，因为沟通问题，创始团队解散，产品进度暂停；由于创业后没有收入，房贷以及家庭压力变得极为沉重；还有来自香港的高薪Offer的诱惑在召唤着她远离创业后一切都是不稳定的生活。
但是在经历了几个夜不能寐的挣扎后，Muriel还是决定重新起航。
“我曾经把最坏的情况都想过一遍，告诉自己即使失败了也没有关系，一切都可以从头开始，一切都不晚。我想的很清楚，一定要跟随自己的心做选择，有些事情我必须去做。”
思考
Muriel和团队开发了一款名叫Fungogo 的产品。她想要的理念很简单——用最简单的方式帮助用户完成整个旅游行程。并且将原来非常复杂的问题傻瓜化。
Muriel将旅行分成旅行前、旅行中以及旅行后三个阶段。
1、旅行前：
在自由行出发之前，用户通常需要做三件事：1)订机票。2)定酒店。3)规划行程。
这三件事看似完全分离，但实际上却需要非常多的协调：
订机票的时候，需要查看当地哪个机场附近有合适的酒店，而酒店在飞机降落当天是否会有空房间；而在订酒店的时候，又需要根据行程来确定酒店要预定在什么地方；在规划行程的时候，又必须查看机场所在地和景区之间的距离，某些比较在意价格的人还需要查看机票在什么时间段最廉价。
于是，用户会在机票预定平台、酒店预定平台以及谷歌(微博)。或其他旅行资讯类网站上不断的对接和切换来调整适合自己的最佳方案。
2、旅行中：
用户到了当地后，体验当地文化时会需要预定半日行和一日游，还在不同的平台搜索各种服务。在旅行期间，还会拍照、打卡、上传、分享，然后会在不同的平台上晒。
3、旅行后：
旅行完成回国后，一部分的人会写游记，记录自己花了多少钱并且都玩了些什么。写了游记以后，又要到不同的平台做分享。
“用户很辛苦，他在面临不同平台的选择和对接。”
Fungogo解决这些痛点的方式是将这些步骤变成流程式的东西：搜索、整理、规划，用技术手段将这些所有的工作都可以在一个平台上完成。
首先，通过搭建一套Smart Explorer，将所有互联网上关于旅行目的地的资讯通过爬虫全部收集起来，变成一张张卡片的方式，包含景点、餐厅、购物等标签，让用户非常直观、简单的方式来浏览这些信息。
其次，根据用户习惯和浏览记录，生成个性化推荐，通过算法把最适合用户的卡片推荐给他。
接着，用户可以通过FunBox的收藏随意规划行程、餐厅和旅行中的路线，并根据最优的行程随时调整方案。
最后，Fungogo将用户变成通过社群链接在一起，把每个人发布的个性化行程、到过的地方通过标签化的方式进行记录和连接，社交将成为Fungogo未来的核心。
核心
用Muriel的话来说，Fungogo其实是一个技术驱动型产品。
它通过抓取Blogs、服务提供商、搜索引擎、公开数据以及UGC内容，并将所有数据通过文本挖掘和算法进行编排，以卡片化的方式呈现出来。然后通过用户行为分析、大数据分析和行为预测向用户提供服务。
Fungogo的核心就是一系列的工具，让用户能够在同一个平台上花费很短的时间就能够做完所有的事。
而这些，全部需要靠很强的技术能力去实现。现在Fungogo一共有十五位工程师在做这件事。
除了技术之外，另外一个核心点在于盈利模式。
Fungogo目前已经与5家OTA平台对接，用户可以直接在平台上完成预定机酒并收到所有被整合过的信息，用来辅助完成其他的行程安排。
与OTA的合作将是未来的赢利点之一。
第二个盈利模式是微电商的模式。
“目前市场上很多电商面临的问题在于不知道用户想要什么。很多时候是用户主动做比较然后搜索。Funngogo在电子商务的切入角度已经不一样，能够非常精准知道用户需要什么。我们可以预测用户需求。例如：如果你定了行程两个月后要去看极光，机器会知道你要去一个极寒的地方，就在出发前的一个月推送旅游服、保暖内衣，雪衣、雪裤等商品。我们会和像阿里巴巴这样的电商平台进行合作。”
此外，Fungogo还会和当地的O2O产品进行合作，比如能够提供一些纯当地的户外活动的商家，能够提供非常地道的晚餐的商家等，这些都可以和用户的需求结合在一起并且进行精准推送。
Fungogo定位是全球市场，第一阶段主要针对中国和台湾用户。它对于用户的画像是这样的：35岁以下热爱自由行的人群，喜欢玩更多的花样，喜欢秀自己，喜欢高大上的生活，个性化非常鲜明。
这样的人群实际上在欧美已经非常成熟：欧美人及其热爱自由行，甚至十几岁左右的小孩也经常背着包出去旅行，会去亚洲、美洲甚至非常偏远的山区。这样的趋势也逐渐在中国开始流行，越来越多的人选择自由行，更倾向于个性化、有特色的旅行方式。
团队
Fungogo在5月份的时候已经将网站端上线，6月13日的时候将发布四个版本语言的移动端产品，分别是英文、繁简中文和日文。
目前Fungogo的融资阶段是天使轮，团队有30多人都在台湾办公，大家都很喜欢这个爽快的女老板。
“可能唯一的不好就是因为老板懂技术，所以想蒙她比较困难。”程序员们如是说。
而Muriel则表示“团队气氛太好”，经常“下班了之后我还没有走，他们已经打开红酒在那里喝。一边喝一边写代码。”
目前，Muriel共有四位合伙人，其中有在宏基工作30年伴随宏基起步的原宏基财务长Lilia，拥有多次创业经验的CTOJoe。目前团队里面的所有员工都是Muriel精挑细选的，她最满意的是很多事情完全不需要自己介入团队就可以做的非常好。“高效”是Muriel对于目前团队的评价。
最近，Fungogo正在启动下一轮融资，估值约为600万美金。
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